En combien de temps s’effectue un devis ?
Les devis sont généralement émis entre 1 à 2 jours ouvrés. Un délai supplémentaire peut-être nécessaire si nous devons louer du matériel spécifique. Comme nous choisissons avec soin nos partenaires, les réponses sont en général très rapides. Si une étape bloque, nous vous tenons toujours au courant de l’avancée du dossier.
Une fois mon document graphique créé, je le reçois dans quel format ?
Vous le recevez en format PDF et PNG très haute résolution et en version PNG et Jpeg pour le web. Le PNG à la particularité d’enregistrer la couche alpha, ce qui créé un fond transparent. Du coup, vous n’avez plus qu’à le glisser dans n’importe quel document sans qu’il soit dans un carré blanc. Vous les recevrez toujours en bonne résolution sur n’importe quelle impression.
je possède déjà mes fichiers, pouvez-vous les imprimer ?
Bien sûr. Nous fournissons l’impression de vos documents, sur une quantité incroyable de support.
Comment pourrai-je être sûr d’être satisfait par vos services ?
Notre équipe a déjà l’avantage d’avoir travaillé sur des prestations très variées et nous nous informons sur l’actualité de la communication en continu. De ce fait, dans tous les secteurs, nous pouvons vous proposer des solutions adaptées. De plus, grâce à un questionnaire élaboré, nous serons à même de répondre précisément à vos besoins et ainsi de résoudre vos problématiques de communication. Vous serez aussi informés de l’avancement du projet à chaque étape de la création, et donnez vos avis sur chacune des caractéristiques du projet. De ce fait, lorsque le produit voit finalement le jour, vous l’aurez déjà validé en amont. Ensuite, nous vous offrons 2 vagues de modifications comprises dans les tarifs que nous vous proposons. Cette méthode de travail a fait ses preuves, et nous sommes fier de la satisfaction de nos clients, que vous pouvez retrouver dans l’onglet du même nom.
Comment s'effectue le paiement ?
Le paiement se fait généralement en 2 étapes : 50% d’acompte le jour de l'accord et 50% à la livraison.